Tenho amigos que estão tendo dificuldades no Gmail por causa das mensagem que se agrupam chamada de conversas e quando vai enviar as vezes atrapalha.
Para desagrupar essas mensagens faça o seguinte:
Com o Gmail aberto vai em "configurações"
Em Geral mude a opção para "Exibição de conversa desativada"
Qualquer duvida sobre o Gmail posta uma mensagem, se não souber com certeza corro atrás
e tento ajudar.